崗位職責:
一、戰略規劃與目標管理
根據公司整體戰略,制定外貿業務年度、季度發展規劃,明確銷售目標、市場拓展方向和利潤指標。
分解業務目標至團隊及個人,建立績效考核體系,定期跟蹤目標達成進度,及時調整策略以確保業績完成。
研究全球貿易趨勢、政策法規及行業競爭格局,為公司外貿業務決策提供數據支持和戰略建議。
二、市場拓展與客戶管理
主導國際市場調研,識別高潛力市場(如新興市場、細分品類市場),制定針對性的市場進入和拓展方案。
帶領團隊開發新客戶,維護核心老客戶關系,通過參加國際展會、商務洽談等方式提升客戶合作深度。
建立客戶檔案管理體系,分析客戶需求與合作動態,優化客戶結構,提高高價值客戶占比。
三、業務運營與流程管控
統籌外貿全流程管理,涵蓋訂單洽談、合同簽訂、信用證審核、生產跟進、物流安排、報關清關及售后跟進等環節。
制定并優化外貿業務操作規范,確保流程合規(如符合進出口檢疫、關稅政策、外匯管理要求),降低操作風險。
協調公司內部生產、采購、財務等部門,保障訂單履約效率,避免因內部銜接問題導致交貨延遲或客戶投訴。
四、團隊建設與管理
負責外貿團隊的招聘、培訓與人才培養,提升團隊成員的業務能力(如外語溝通、談判技巧、產品專業度)和職業素養。
營造積極的團隊氛圍,建立有效的溝通機制,激發團隊積極性和創造力,提升團隊整體戰斗力。
對團隊成員進行日常管理和績效評估,明確晉升路徑,打造穩定且高效的外貿人才梯隊。
五、風險控制與成本管理
識別外貿業務中的各類風險,包括匯率風險、政策風險、客戶信用風險、物流風險等,并制定應對預案(如通過外匯對沖、投保信用保險等方式規避風險)。
管控外貿業務成本,包括采購成本、物流成本、展會及推廣費用等,通過優化供應鏈、談判議價等方式提升利潤空間。
監控應收賬款回收情況,建立逾期賬款催收機制,降低壞賬率,保障公司資金安全。
任職要求:
一、學歷與專業背景
學歷要求:本科及以上學歷,國際貿易、商務英語、市場營銷、經濟學等相關專業優先。
專業基礎:掌握國際貿易理論、進出口業務流程、國際結算、報關報檢等核心知識,熟悉國際貿易術語。
二、工作經驗要求
行業經驗:需5 年以上外貿相關工作經驗,其中至少 2-3 年外貿團隊管理經驗,有同行業或相似產品領域經驗者優先。
業績要求:過往需有明確的外貿業績增長案例,如帶領團隊達成銷售目標、成功開拓新市場或維護核心大客戶資源的經歷。
資源積累:具備一定的國際客戶資源、展會資源或線上平臺。
三、核心能力要求
語言能力:精通英語(聽說讀寫流利),能獨立完成商務談判、合同撰寫及客戶溝通;掌握第二外語(如西班牙語、俄語、阿拉伯語)者更具優勢。
業務能力:熟悉全球主要市場(如歐美、東南亞、中東)的貿易政策、關稅法規及文化習俗,能應對匯率波動、貿易壁壘等風險。
管理能力:具備團隊搭建、目標拆解與績效管控能力,能協調內外部資源解決業務問題,同時擁有較強的談判技巧和客戶關系維護能力。
工具應用:熟練使用外貿管理軟件、辦公軟件及線上推廣工具,能通過數據復盤優化業務策略。
四、綜合素養要求
戰略思維:能敏銳捕捉國際市場趨勢,結合公司實際制定可落地的外貿發展規劃,具備前瞻性和風險預判能力。
抗壓能力:能適應外貿業務的不確定性(如訂單波動、政策變化),在高壓環境下高效推進工作,確保業績目標達成。
職業素養:具備良好的商業信譽和職業道德,嚴守公司商業機密,同時擁有較強的責任心和跨部門協作意識。
